湖南公務(wù)員面試指導(dǎo)：突發(fā)情況應(yīng)對技巧
在考場上我們可能會遇到一些平時(shí)在備考環(huán)節(jié)沒有遇到過的突發(fā)狀況，這時(shí)候就需要考生調(diào)整心態(tài)，從容應(yīng)對，展現(xiàn)出自己的應(yīng)急處突能力與綜合素養(yǎng)。今天，小編就來談一談面對考場中的一些常見突發(fā)情況該如何應(yīng)對？
突發(fā)情況
一、題目變化大
1.題目長度變化。例如：題目從之前的兩三行，變成較長的對話形式或有段前置材料。
2.題目問法變化。例如：一個(gè)綜合分析題只問“原因”;引用一句名言之后讓你舉個(gè)例子論證;舉辦一個(gè)活動前調(diào)研對象有諸多意見，你將如何改進(jìn)等。
二、出現(xiàn)小失誤
1.表達(dá)失誤。進(jìn)場問好時(shí)，將時(shí)間、抽簽序號或考官稱謂說錯;答題時(shí)將原來想好的詞語、名言說錯等。
2.行為失當(dāng)。進(jìn)場挪動椅子時(shí)發(fā)出較大響聲、碰倒椅子;在思考或答題中誤碰倒水、提示牌等。
三、考場大不同
1.布局不同。面試考場布置和練習(xí)時(shí)差異較大，例如：考試桌很小、距離考官較近或較遠(yuǎn)。
2.缺少物品。面試考場沒有提供部分工具，例如紙筆、題本、桌椅或計(jì)時(shí)設(shè)備等。
應(yīng)對技巧
一、面對題目變化
1.心態(tài)調(diào)適。所有的題目都是萬變不離其宗，考察的都是大綱中標(biāo)注的基本能力，所以要告訴自己“我是完全能夠作答這些題目的，它們只是換了個(gè)外表而已”，依據(jù)平時(shí)審題、破題思路，做出針對性思考。
2.快速組織答題框架。快速仔細(xì)審題，思考考試題目與備考題目的區(qū)別在哪里，快速抓住考試題目的重點(diǎn)，體現(xiàn)出作答的針對性與靈活性，按要求進(jìn)行作答。例如：問原因就優(yōu)先闡述原因;讓舉例子就在簡單解釋名言后立刻舉例子;問改進(jìn)辦法，就主要回答如何進(jìn)行改進(jìn)。
二、如何挽回失誤
1.減少步驟。平時(shí)模擬練習(xí)時(shí)，不要過分拘泥于問好步驟，一切以自信自然、大方得體、不卑不亢為核心，既可以嘗試鞠躬問好，也可以嘗試點(diǎn)頭示意問好。若確實(shí)桌椅間位置不適，養(yǎng)成輕拿輕放習(xí)慣。
2.心理調(diào)適。在考場中緊張是在所難免的，出現(xiàn)些小失誤是人之常情，考官不會過分放大你的失誤，所以自己不要太過在意，做完的動作或答完的題目不要干擾后續(xù)的流程或答題狀態(tài)，把接下來題目答好。
3.禮貌回應(yīng)。對于無意中產(chǎn)生的不合理行為可以向考官用微笑表達(dá)歉意，答題開始前或結(jié)束后，把椅子、水牌等物品放置好。
三、適應(yīng)不同考場
1.防患未然。大家在備考過程中，可以通過查看往年面試公告，了解面試規(guī)定時(shí)長、考試地點(diǎn)，進(jìn)而判斷座椅的基本情況。在模擬練習(xí)時(shí)可以用倒計(jì)時(shí)的方式，將思考和答題的總時(shí)間控制在要求時(shí)間范圍內(nèi)。
2.心理調(diào)適。在考場中出現(xiàn)任何突發(fā)情況都是正常的，這些變化都可以側(cè)面反映出考生的應(yīng)變、抗壓、適應(yīng)能力。要明確每名考生面臨的狀態(tài)都是相同的，誰冷靜對待，誰就會更勝一籌，自己是可以應(yīng)對的。
3.快速適應(yīng)。快速去看與日常練習(xí)時(shí)候的區(qū)別在哪里，如果是沒有計(jì)時(shí)器，就按照日常練習(xí)節(jié)奏答題，根據(jù)考試時(shí)間靈活調(diào)整，保證不超時(shí);如果是沒有紙筆，就在心里列提綱，把提綱列得條理清楚、層次簡練一點(diǎn)，答的時(shí)候流暢與邏輯是首位;如果是桌椅變化，就快速找到考生席，大致判斷考官距離你的位置，站定或坐好;如果是擔(dān)心考官直視導(dǎo)致緊張，可以注視考官眉心、腦門等位置，合理避開眼神。
考場雖有多種突發(fā)情況，但只要大家保持沉著心態(tài)，客觀冷靜面對，表現(xiàn)出我們自身的綜合素養(yǎng)，都能夠“斯為泰山而不驕，爾為川谷而不驚”，希望以上應(yīng)對技巧能夠給各位考生備考提供幫助。
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